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Academic Year/course: 2022/23

417 - Degree in Economics

27409 - Principles of Marketing

Syllabus Information

Academic Year:
27409 - Principles of Marketing
Faculty / School:
109 - Facultad de Economía y Empresa
417 - Degree in Economics
Second semester
Subject Type:
Basic Education

1. General information

1.1. Aims of the course

The objective of the course Principles of Marketing is to transmit to the student the importance of the marketing discipline, both for organizations and for the society in general, providing an introductory view of the most relevant aspects of this discipline. The knowledge of the markets from a marketing perspective is essential for organizations to survive in the current environment, which highlights the importance of this course.

These approaches and objectives are aligned with the Sustainable Development Goals (SDGs) of the United Nations Agenda 2030 (, so that the acquisition of the learning outcomes of the subject provides training and competence to contribute to some extent to their achievement. Specifically,

Goal 4. Quality Education: Ensure inclusive and equitable quality education and promote lifelong learning opportunities for all.

- Target 4.4: substantially increase the number of youth and adults who have relevant skills, including technical and vocational skills, for employment, decent jobs and entrepreneurship.

- Target 4.7: ensure that all learners acquire the knowledge and skills needed to promote sustainable development, including, among others, through education for sustainable development and sustainable lifestyles, human rights, gender equality, promotion of a culture of peace and non-violence, global citizenship and appreciation of cultural diversity and of culture’s contribution to sustainable development.

1.2. Context and importance of this course in the degree

The course Principles of Marketing is integrated within the Business Module, as it aims to provide students with basic training about the importance of marketing in companies and organizations. It is taught in the second semester of the Degree in Economics.

Nowadays, organizations are facing important changes in their environment and in their market, so it is necessary to implement the appropriate marketing strategies to survive in the long term. The economic crisis, the globalization of markets, the development of information technologies, etc., are causing, among other things, important changes in consumer behavior. This makes it vital for companies to be aware of the elements that shape their environment - the changes that are taking place and how they affect the exchange relationship - and to analyze the market in which they operate and how it can be classified and analyzed.

1.3. Recommendations to take this course

There are no prerequisites for taking this course. To make the most of it, students are strongly recommended to attend and to actively participate in the classes.

2. Learning goals

2.1. Competences

The student who passes the course will be able to:

CE4. Understand the contexts in which he/she works (economy, sector, market and company).

CE8. Provide rationality to the analysis and description of the economic reality.

CE10. Issue advisory reports on economic sectors.

CE12. Integrate in the management of companies and public administrations.

CE16. Draw relevant economic insights from data.


Transversal competencies

CG1. Ability to analyze and synthesize.

CG2. Problem-solving capability.

CG7. Communication skills, both oral and written, stressing their ability to reason.

CG8. Ability to work in groups.

CG15. Ability to put theoretical concepts into practice.

2.2. Learning goals

The student, in order to pass this subject, must demonstrate the following results...

1. Understand and explain the concept of marketing, its scope, functions and importance within organizations.

2. Identify, differentiate and assess strategic marketing orientations, as well as new trends in marketing.

3. Analyze the marketing environment and identify the aspects that influence the business environment by applying them to actual cases as worked on in the sessions.

4. Solve problems and exercises on market segmentation.

5. Draw business conclusions from real situations identifying those related to marketing.

6. Solve specific cases in which the main aspects of the matter covered in the course will be applied and communicate the main results and conclusions obtained to classmates in a critical, connected and clear way.

2.3. Importance of learning goals

Nowadays, marketing is applied in a wide range of organizations and is part of the daily life of society in general. Therefore, having a basic knowledge of it can help future graduates in their incorporation into the labor market. In addition, the practical perspective of the course allows the student to develop creativity and communication skills that are fundamental for any graduate.

3. Assessment (1st and 2nd call)

3.1. Assessment tasks (description of tasks, marking system and assessment criteria)

The assessment of the subject for the TWO official calls will be based on a GLOBAL evaluation system.

The evaluation of the subject will be carried out in TWO official calls through a GLOBAL evaluation system on the dates set by the center. The evaluation system of each call will consist of three parts:

PART I: Final test which will be scheduled according to the official calendar set by the center. The test will consist of theoretical and a mix of theory and practice questions based on the contents addressed in the syllabus of the subject. The test will include short questions and/or test. This activity represents 60% of the final mark (6 points).

PART II: This part will include any of the practical exercises carried out in the practical classes of the course and can be: numerical exercises, theoretical-practical exercises or questions related to readings, news or any other activity carried out in class. This part represents 30% of the mark (3 points).

PART III: Development and participation in a Wiki. This activity represents 10% of the mark (1 point) and the student decides if he/she wants to do it during the semester or submit it on the official date established by the center. Those students who decide to do it during the semester will develop this activity in group. This activity will consist of two parts. On the one hand, search for information and questions related to the subject of the course on a real marketing case (news found in general and non-specific marketing press). On the other hand, comments and answers to the questions posed by the rest of the classmates in the wiki. Each group must propose at least one case, which will be uploaded to the wiki of each class and subsequently discussed by the group in class or, if necessary, through the online platform indicated. In addition, during the semester, the group must make comments and answer questions on the cases proposed by the other groups in at least 90% of the proposed cases. The reasoning, the contribution of ideas and arguments provided in the answer given in each case will be valued. On the other hand, those students who have not done this activity or wish to improve their marks must submit it on the official date established by the center, doing this activity individually. They will have to deliver 5 cases/news, different from those seen in the course in any of the groups, so they cannot select those that have been used during the semester. They must search for real cases (news found in the general press and not specific to marketing) and pose questions related to the subject of the course and their corresponding answers. The correct selection of the news and the question posed will be valued, as well as the correctness of the answer, the reasoning, the ideas and arguments provided and the clarity of the presentation. These cases must correspond to those that took place in March, April and May of the current academic year.


Demand criteria

To pass the course the sum of the marks of all the activities must be equal or higher than 5. It is mandatory to obtain a minimum of 2 points in PART 1 so that the marks of the rest of the PARTS II and III are added. Those students who do not reach this minimum in PART I will obtain the grade of failure.

The acquisition of knowledge and the learning of key concepts of the subject will be evaluated as well as the capacity of reasoning, argumentation and the contribution of ideas, conclusions or solutions of the proposed exercises or cases.

For the SECOND CALL, the GLOBAL evaluation system will be maintained. The evaluation systems will be the same as in the first call. Those students who had taken Part III in the first call, in group or individually, will be able to keep the mark obtained in that part in the second call. To do so, they must send a request to the responsible teacher noting that they want to keep the mark of this part. In the request, they must indicate their SURNAME, NAME and ID and signed it manually or with a digital certificate.


It is foreseen that all these tests will be taken in person but, if necessary, they will be taken online. In the latter case, it is important to note that, in any test, the student may be recorded, and may exercise his/her rights by the procedure indicated in

The necessary software will be used to check the originality of the activities performed. The detection of plagiarism in an activity will result in a grade of 0 points.

4. Methodology, learning tasks, syllabus and resources

4.1. Methodological overview

The program offered to the student to help him/her achieve the expected results includes the following activities....

Theoretical lectures. They will consist of the presentation of master classes by the teacher, with the main objective of transmitting the notions of the subject in a clear, synthetic and pleasant way. In order to encourage the interest and participation of the students as well as to improve their ability to retain the notions exposed, audiovisual materials will be used. Thus, advertisements are displayed in which the concepts analysed in the course are highlighted. In addition, numerous current examples of marketing strategies developed by companies are shown and commented upon. These materials are intended to exemplify the theory explained with the reality of organizations, thus emphasizing the practical usefulness of the knowledge transmitted. It is expected that the master class will be participatory, and that doubts will be resolved and, sometimes, debates will be established.

In order to speed up the classes, part of the material will be previously provided to the students through the Moodle platform. It is important to emphasize that this theoretical material is a SCHEME of the main contents of the subject, being necessary to complete and expand it with what has been analyzed in the different sessions.

Practical classes. In which it is necessary the participation and the work of the student to solve problems, practical cases, discussion of current topics, commentary of readings and interactive activities. These activities can be done individually or in groups.

In addition, other interactive tools are used, such as Kahoot, to achieve the participation of all students. This allows both the student and the teacher to have a vision of the degree of understanding of the concepts seen in the theoretical part of the subject.

The teaching methodology is planned for face-to-face classes. However, if necessary for health reasons, teaching could be delivered on line or in a blended way.

4.2. Learning tasks

Theoretical-practical exercises that allow the student to relate the theoretical concepts to the activities developed by the organizations in their activity in the markets

Analysis and commentary of texts focused on strategies developed by companies

Visualization of videos focused on certain aspects of the organizations' marketing strategies as well as advertisements that exemplify aspects analyzed in theory

Resolution of mathematical exercises related to market segmentation

Oral presentation of some of the activities developed by the students with the aim of developing transversal skills

Tutorial activities and/or seminars: students may supervise the work done by the students, clarify doubts about the theoretical and practical contents of the subject and/or carry out specific practices applied to the theoretical contents.

Autonomous work: it includes activities of study of the theoretical and practical contents, resolution of the practical activities, realization of individual and/or group works, search and analysis of information, among others.

Evaluation activities.

4.3. Syllabus

TOPIC 1. Essentials of Marketing

Introduction. What is marketing?

Functions of marketing in the organization. Basic concepts.

Marketing orientations of organizations

New trends in market orientation

  • Social marketing
  • Relationship marketing
  • Digital marketing
  • Other trends

TOPIC 2.-The marketing environment

Introduction to the organization's environment

Marketing macro environment

Marketing micro environment

Monitoring the macro environment


TOPIC 3.-The market and demand


The market concept

Demand-driven markets

Dimensions and main concepts of demand


TOPIC 4.-Market segmentation


Market segmentation (concept, usefulness, requirements, criteria)

Target audience definition

Application of segmentation to the design of the commercial strategy.

Types of strategies (undifferentiated, differentiated, concentrated)

Use of commercial instruments (segmentation by product, price, communication and distribution)

Segmentation methods


TOPIC 5.-Consumer behavior

The study of consumer behavior

External factors affecting consumer behavior

Internal factors affecting consumer behavior

Types of buying behavior

The consumer purchase decision process

4.4. Course planning and calendar

To be notified through the course's ADD.


Classroom hours Non classroom hours

Large group Practicals Seminars, etc. ECTS tutorials Autonomous student work

30 h. 30 h. -- 15 h. 75 h.




Type Activity Place

1st Week Presentation of the course 

2nd Week Beginning of T.1 and Introductory Practicals 

3rd Week Teaching T.1 and Practical T.1 

4th Week Teaching T.1 and Practical T.1 

5th Week Teaching T.2 and Practical T.2 

6th week Teaching Week T.2 and Practical T.2 

7th week Teaching Week T.2 and Practical T.2 

8th week Teaching Week T.3 and Practical T.3 

9th Week Teaching T.3 and Practical T.3 

10th week Teaching Week T.3 and Practical T.3 

11th Week Teaching T.4 and Practical T.4 

12th Week Teaching T.4 and Practical T.4 

13th Week Teaching T.4 and Practical T.4 

14th Week Teaching T.5 and Practical T.5 

15th Week Teaching T.5 and Practical T.5 

Exam Exam


Classes will begin and end on the dates established by the official University calendar. The corresponding evaluation tests will take place on the official dates established by the Center.

Through the ADD the student will be provided with the necessary materials to follow both the theoretical and practical classes. The professor will inform students about the availability in the ADD of readings, case studies, exercises, relevant news or any other material necessary for the completion of different tasks. In addition, all the information related to the adequate development of the course will be included. It is the student's obligation to know the updates that are being made in the ADD.



Curso Académico: 2022/23

417 - Graduado en Economía

27409 - Fundamentos de márketing

Información del Plan Docente

Año académico:
27409 - Fundamentos de márketing
Centro académico:
109 - Facultad de Economía y Empresa
417 - Graduado en Economía
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:
Formación básica

1. Información Básica

1.1. Objetivos de la asignatura

El objetivo de la asignatura Fundamentos de Marketing es transmitir al alumno la importancia que tiene la disciplina del marketing, tanto para las organizaciones como para la sociedad en general, ofreciendo una visión introductoria de los aspectos más relevantes de dicha disciplina. El conocimiento de los mercados desde el punto de vista del marketing es fundamental para que las organizaciones puedan sobrevivir en los entornos actuales, lo que pone de manifiesto la importancia de esta materia.

Estos planteamientos y objetivos están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas (, de tal manera que la adquisición de los resultados de aprendizaje de la asignatura proporciona capacitación y competencia para contribuir en cierta medida a su logro. Concretamente,

Objetivo 4. Educación de Calidad: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.

  • Meta 4.4: aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.
  • Meta 4.7: asegurar que todos los alumnos adquieran los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para promover el desarrollo sostenible, entre otras cosas mediante la educación para el desarrollo sostenible y los estilos de vida sostenibles, los derechos humanos, la igualdad de género, la promoción de una cultura de paz y no violencia, la ciudadanía mundial y la valoración de la diversidad cultural y la contribución de la cultura al desarrollo sostenible.

1.2. Contexto y sentido de la asignatura en la titulación

La asignatura Fundamentos de Marketing está integrada dentro del Módulo Empresa, ya que pretende dotar al alumno de una formación básica sobre la importancia del marketing en las organizaciones. Se imparte en el segundo semestre del Grado en Economía.

En la actualidad, las organizaciones están enfrentándose a importantes cambios en su entorno y en su mercado, por lo que es necesario aplicar las estrategias de marketing adecuadas para poder conseguir sobrevivir a largo plazo. La crisis económica, la globalización de los mercados, el desarrollo de las tecnologías de la información, etc., están provocando, entre otras cosas, importantes cambios en los comportamientos de los consumidores. Esto hace que sea de vital importancia para la organización conocer los elementos que configuran su entorno, -los cambios que se están produciendo y cómo afectan a la relación de intercambio-, analizar el mercado en el que operan y cómo puede ser clasificado y analizado.

1.3. Recomendaciones para cursar la asignatura

No existen requisitos previos para cursar esta asignatura. Para su mayor aprovechamiento se recomienda, no obstante, el seguimiento y la participación activa en las sesiones que la configuran.

2. Competencias y resultados de aprendizaje

2.1. Competencias

Al superar la asignatura, el estudiante será más competente para...

Desarrollar las siguientes competencias específicas:

CE4. Conocer los contextos en los que trabaja (economía, sector, mercado y empresa).

CE8. Aportar racionalidad al análisis y a la descripción de la realidad económica.

CE10. Emitir informes de asesoramiento sobre sectores de la economía.

CE12. Integrarse en la gestión de las empresas y de las administraciones públicas.

CE16. Derivar de los datos información económica relevante.

Desarrollar las siguientes competencias transversales:

CG1. Capacidad de análisis y de síntesis.

CG2. Capacidad para la resolución de problemas.

CG7. Capacidad de comunicarse con fluidez con su entorno.

CG8. Capacidad para trabajar en equipo.

CG15. Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica.

2.2. Resultados de aprendizaje

siguientes resultados...

1. Es capaz de definir los conceptos más importantes en los que se basa el marketing.

2. Es capaz de identificar las diferentes orientaciones al mercado de empresas reales, demostrando que conoce el concepto de marketing.

3. Es capaz de analizar el entorno de marketing e identificar los aspectos que influyen en el entorno empresarial aplicándolos a casos reales tal y como se trabaja en las sesiones.

4. Es capaz de resolver problemas y ejercicios sobre segmentación de mercados.

5. Es capaz de derivar de situaciones reales conclusiones empresariales identificando aquellas relacionadas con el marketing.

6. Es capaz de resolver casos concretos en los que se aplicarán los principales aspectos de la materia tratada en clase y comunicar a los compañeros, de una forma crítica, conexa y clara, los principales resultados y conclusiones obtenidos.

2.3. Importancia de los resultados de aprendizaje

En la actualidad el márketing se aplica en multitud de organizaciones y forma parte de la vida diaria de la sociedad en general. Por ello, tener un conocimiento básico del mismo puede ayudar a los futuros graduados a su incorporación en el mercado laboral. Además, la perspectiva eminentemente práctica con que se imparte la asignatura permite que el estudiante desarrolle habilidades de creatividad y comunicación fundamentales para cualquier graduado.

3. Evaluación

3.1. Tipo de pruebas y su valor sobre la nota final y criterios de evaluación para cada prueba

La evaluación de la asignatura para las se realizará a través DOS convocatorias oficiales de un sistema de evaluación GLOBAL.

La evaluación de la asignatura se realizará en las DOS convocatorias oficiales a través de un sistema de evaluación GLOBAL en las fechas marcadas por el centro. El sistema de cada convocatoria constará de tres partes:

PARTE I: Prueba final a realizar en las fechas oficiales marcadas por el Centro. Versará sobre los aspectos teóricos y teórico-prácticos basados en el programa de la asignatura que figura en el apartado “Actividades de aprendizaje programadas”. Consistirá en preguntas cortas de desarrollo y/o de tipo test. Esta prueba representa el 60% de la calificación total de la asignatura (6 puntos).

PARTE II: Esta parte incluirá cualquiera de los ejercicios prácticos realizados en las clases prácticas de la asignatura a lo largo del curso pudiendo por tanto ser: ejercicios numéricos, teórico-prácticas o preguntas relativas a lecturas, noticias o cualquier otra actividad llevada a cabo en clase. Esta parte representa el 30% de la calificación (3 puntos).

PARTE III: Elaboración y participación en una wiki. Esta actividad representa el 10% de la calificación (1 punto) y puede ser realizada durante el semestre o bien entregada en la fecha oficial establecida por el centro. Así, aquellos alumnos que la realicen a lo largo del semestre, realizarán esta actividad en grupo. Dicha actividad constará de dos partes. Por un lado, búsqueda de información y planteamiento de preguntas relativas al temario de la asignatura sobre un caso real de marketing (noticias encontradas en prensa generalista y no específica de marketing). Por otro lado, realización de comentarios y respuestas a las preguntas planteadas por el resto de compañeros en la propia wiki. Cada grupo deberá proponer al menos un caso, el cual será subido a la wiki de cada clase y comentado posteriormente por dicho grupo en clase presencial o, en caso necesario, a través de la plataforma online que se indique. Además, durante el semestre, el grupo deberá realizar comentarios y responder a las preguntas de los casos propuestos por el resto de grupos en, al menos, el 90% de los casos propuestos. Se valorará el razonamiento, la aportación de ideas y argumentos aportados en la respuesta aportada en cada caso. Por su parte, aquellos alumnos que no hayan realizado esta actividad o que deseen mejorar su nota deben entregarla en la fecha oficial establecida por el Centro, realizando esta actividad individualmente. Para ello, deberán entregar 5 casos/noticias, distintos a los vistos en la asignatura en cualquiera de los grupos, por lo que no podrán emplear las utilizadas durante el semestre, deberán buscar casos reales (noticias encontradas en prensa generalista y no específica de marketing) y plantear preguntas relativas al temario de la asignatura así como sus correspondientes respuestas. Se valorará el acierto en la selección de la noticia y en la pregunta planteada, así como el acierto en la respuesta, el razonamiento, las ideas y argumentos aportados así como la claridad de la presentación. Estos casos y noticias se deben corresponder a los acontecidos en marzo, abril y mayo del curso vigente.


Criterios de exigencia

Para superar la asignatura la suma de las calificaciones de todas las actividades deberá ser igual o superior a 5. Es obligatorio obtener un mínimo de 2 puntos en la PARTE I de la prueba final para que se sume la nota obtenida en las PARTES II y III. Aquellos alumnos que no alcancen el mínimo en la PARTE I obtendrán la calificación de Suspenso.

Se evaluarán tanto la adquisición de conocimientos y el aprendizaje de conceptos clave de la asignatura como la capacidad de razonamiento, argumentación y la aportación de ideas, conclusiones o soluciones de los ejercicios o casos propuestos.

Para la SEGUNDA CONVOCATORIA, se mantendrá la convocatoria GLOBAL. El sistema de evaluación será el mismo que el de la primera convocatoria. Aquellos alumnos que hayan realizado la Parte III, en grupo o individual, en la primera convocatoria podrán mantener la calificación obtenida en esa parte en la segunda convocatoria. Para ello deberán remitir al profesor responsable de la asignatura un escrito solicitando que se mantenga dicha calificación. En dicho escrito deberán indicar sus APELLIDOS, NOMBRE y DNI y firmado manualmente o con certificado digital.

Está previsto que todas estas pruebas se realicen de manera presencial pero, en caso necesario, se realizarán online. En este último caso es importante destacar que, en cualquier prueba, el estudiante podrá ser grabado, pudiendo este ejercer sus derechos por el procedimiento indicado en

Se utilizará el software necesario para comprobar la originalidad de las actividades realizadas. La detección de plagio en una actividad implicará la calificación de 0 puntos en la misma.

4. Metodología, actividades de aprendizaje, programa y recursos

4.1. Presentación metodológica general

El programa que se ofrece al estudiante para ayudarle a lograr los resultados previstos comprende las siguientes actividades...

Clases teóricas expositivas. Consistirán en la exposición de lecciones magistrales por el profesor, con el principal objetivo de transmitir las nociones de la asignatura de una forma clara, sintética y amena. Para fomentar el interés y la participación de los alumnos así como para mejorar su capacidad de retención de las nociones expuestas, se usarán materiales audiovisuales. Así, se visualizan anuncios publicitarios en los cuales se destacan los conceptos analizados en la asignatura. Además, se muestran y comentan numerosos ejemplos actuales de las estrategias de marketing desarrolladas por las organizaciones Con estos materiales se pretende ejemplificar la teoría explicada con la realidad de las organizaciones, enfatizando de esta manera la utilidad práctica de los conocimientos transmitidos. Se espera que la clase magistral sea participativa, y que en ella se resuelvan dudas y se establezcan, en ocasiones, debates.

Para agilizar las clases se proporcionará previamente parte del material a los alumnos a través de la plataforma Moodle. Importante destacar que este material teórico es un ESQUEMA/RESUMEN de los principales contenidos de la asignatura, siendo necesario completarlo y ampliarlo con lo analizado en las distintas sesiones.

Clases prácticas. En las cuales es necesaria la participación y el trabajo del alumno para solucionar problemas, casos prácticos, discusión de temas de actualidad, comentario de lecturas y actividades interactivas. Se contempla la realización de estas actividades tanto de forma individual como en grupo.

Además, se usan otras herramientas interactivas, como por ejemplo Kahoot, para conseguir una participación de todos los alumnos. Ello permite tener una visión, tanto al propio alumno como al profesor, del grado de comprensión de los conceptos vistos en la parte teórica de la asignatura.

Está previsto que estas actividades se realicen de manera presencial pero, en caso necesario, se realizarán a través de los medios que los profesores consideren necesarios para su impartición.

4.2. Actividades de aprendizaje

Ejercicios teórico-prácticos que permitan al alumno relacionar los conceptos teóricos con las actividades desarrolladas por las organizaciones en su actividad en los mercados

Análisis y comentarios de textos centrados en estrategias desarrolladas por las empresas

Visualización de videos centrados en determinados aspectos de las estrategias de marketing de las organizaciones así como anuncios publicitarios que ejemplaricen aspectos analizados en teoría

Resolución de ejercicios matemáticos relacionados con la segmentación de mercados, evaluación de alternativas por parte del consumidor, …

Exposición oral de algunas de las actividades desarrolladas por los alumnos con el objetivo de desarrollar competencias transversales

Actividades tutelares y/o seminarios: se podrán supervisar los trabajos realizados por los estudiantes, aclarar dudas sobre los contenidos teórico-prácticos de la asignatura y/o realizar prácticas concretas aplicadas a los contenidos teóricos.

Trabajo autónomo: incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos, resolución de las actividades prácticas, realización de trabajos individuales y/o en grupo, búsqueda y análisis de información, entre otros.

Actividades de evaluación.

4.3. Programa

TEMA 1. Conceptos básicos en marketing

  • Introducción. ¿Qué es marketing?
  • Funciones del marketing en la organización. Conceptos básicos
  • Orientaciones de las organizaciones hacia el marketing
  • Nuevas tendencias dentro de la orientación al mercado
  • Marketing social
  • Marketing relacional
  • Marketing digital
  • Otras tendencias


TEMA 2.-El entorno de marketing

  • Introducción al entorno de la organización
  • Macroentorno de marketing
  • Microentorno de marketing
  • La vigilancia del macroentorno

TEMA 3.-El mercado y la demanda

  • Introducción
  • El concepto de mercado
  • Mercados en función de la demanda
  • Dimensiones y principales conceptos de demanda


TEMA 4.-Segmentación de mercados

  • Introducción
  • La segmentación del mercado (concepto, utilidad, requisitos, criterios)
  • Definición del público objetivo
  • Aplicación de la segmentación al diseño de la estrategia comercial
  • Tipos de estrategias (indiferenciada, diferenciada, concentrada)
  • Utilización de los instrumentos comerciales (segmentación por producto, precio,
  • comunicación y distribución)
  • Métodos de segmentación

TEMA 5.-Comportamiento del consumidor

  • El estudio del comportamiento del consumidor
  • Factores externos que afectan al comportamiento del consumidor
  • Factores internos que afectan al comportamiento del consumidor
  • Tipos de comportamiento de compra
  • El proceso de decisión de compra del consumidor

4.4. Planificación de las actividades de aprendizaje y calendario de fechas clave

Se notificarán a través del ADD de la asignatura


Horas presenciales Horas no presenciales

Gran grupo Prácticas Seminarios, etc. Tutorías ECTS Trabajo autónomo del alumno

30 h. 30 h. -- 15 h. 75 h.




  Tipo Actividad Lugar

1ª Semana Presentación asignatura  

2ª Semana Comienzo T.1 y Prácticas introductorias  

3ª Semana Docencia T.1 y Práctica T.1  

4ª Semana Docencia T.1 y Práctica T.1  

5ª Semana Docencia T.2 y Práctica T.2  

6ª Semana Docencia T.2 y Práctica T.2  

7ª Semana Docencia T.2 y Práctica T.2  

8ª Semana Docencia T.3 y Práctica T.3  

9ª Semana Docencia T.3 y Práctica T.3  

10ª Semana Docencia T.3 y Práctica T.3  

11ª Semana Docencia T.4 y Práctica T.4  

12ª Semana Docencia T.4 y Práctica T.4  

13ª Semana Docencia T.4 y Práctica T.4  

14ª Semana Docencia T.5 y Práctica T.5  

15ª Semana Docencia T.5 y Práctica T.5  

Examen Examen

Las clases se iniciarán y finalizarán en las fechas establecidas por el calendario oficial de la Universidad. Las pruebas de evaluación correspondientes se realizarán en las fechas oficiales establecidas por el Centro.

A través del Anillo Digital Docente (ADD) se facilitará al alumno los materiales necesarios para seguir tanto las clases teóricas como las clases prácticas. El profesor irá informando puntualmente a los alumnos sobre la disponibilidad en el ADD de lecturas, casos prácticos, ejercicios, noticias relevantes o cualquier otro material necesario para la realización de diferentes tareas. Además, se incluirá toda la información relativa al adecuado desarrollo de la asignatura. Es obligación del alumno conocer las actualizaciones que se van realizando en el ADD.