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Academic Year: 2023/24

558 - Bachelor's Degree in Industrial Design and Product Development Engineering

25887 - Design Workshop V: Product and Service


Teaching Plan Information

Academic year:
2023/24
Subject:
25887 - Design Workshop V: Product and Service
Faculty / School:
110 - Escuela de Ingeniería y Arquitectura
Degree:
558 - Bachelor's Degree in Industrial Design and Product Development Engineering
ECTS:
6.0
Year:
3
Semester:
Second semester
Subject type:
Compulsory
Module:
---

1. General information

The objective is to put special emphasis on the conceptualization and definition of products as a service system, and on the practice of tools specially dedicated to the formulation of these concepts, to the dematerialization of the product and to the development of the service product. The subject will deepen in techniques and tools of people-centered design oriented to the design of services.

Approaches aligned with some SDGs (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/). Acquisition of the subject learning results provide training to contribute to some extent. Goal 8: Targets 8.2 and 8.4.

Goal 9: Target 9.4. Goal 13: Target 13.3. Goal 12: Target 12.2, 12.4 and 12.5. Goal 16: Target 16.7. Goal 17: Target 17.17.

2. Learning results

  • Be able to develop to a satisfactory degree relatively complex product concepts, not only in terms of component definition, material selection and production processes, and estimation of their cost in relative terms, but also with regard to the set of services, benefits, and intangible values linked to it.
  • Be able to conceive service products.
  • Understand the importance of ecodesign methodologies, their main techniques and objectives, as well as their definitions, terminology and concepts.
  • Understand the importance of ecodesign methodologies, their main techniques and objectives, as well as their definitions, terminology and concepts.

3. Syllabus

As stated in the degree's verification report, the program foreseen for the subject includes the following contents:

1. Concept of the product as a service to the user that encompasses more than its physical or technical components.

2. Concept of PSS.

3. Concept of functional unit. Sustainability and Circular Economy.

4. Ecodesign: Variable e3. Strategies and tools for circular and sustainable design.

5. Life Cycle Concept.

6. Instruction manual.

7. Service design.

8. Brand value, product reputation.

4. Academic activities

The bulk of the subject will consist of the development of practical projects, which will be tutored in practical classes of team works, and where there will also be room for various practices and exercises in the classroom. The subject will also include with a series of theoretical classes, which will include the exposition of contents with presentations and examples, and that will allow the learning of definitions, concepts, and diverse work methodologies and theoretical approaches of the discipline.

The activities of the course are distributed as follows:

Lectures (theory and problems): 30 h.                          

Laboratory practices: 30 h.                                                        

5. Assessment system

The assessment will be continuous, and will be based on the satisfaction of the objectives set out in the main project of the semester, (which may be complemented with other projects or exercises), through the assessment of different sections within the own exercise or project. These exercises or projects may account for up to 100% of the final grade, although in accordance with the verification report may develop a final theoretical test, which will not represent more than 15% of the total grade, being necessary in this case to pass both sections (practical and theoretical, if any) to pass the subject.

Note: Following the regulations of the University of Zaragoza in this regard, in the subjects that have continuous or gradual evaluation assessment, a global assessment test will also be scheduled for those students who decide to opt for this second system.


Curso Académico: 2023/24

558 - Graduado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto

25887 - Taller de Diseño V: Producto y Servicio


Información del Plan Docente

Año académico:
2023/24
Asignatura:
25887 - Taller de Diseño V: Producto y Servicio
Centro académico:
110 - Escuela de Ingeniería y Arquitectura
Titulación:
558 - Graduado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto
Créditos:
6.0
Curso:
3
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:
Obligatoria
Materia:
---

1. Información básica de la asignatura

El objetivo es poner un énfasis especial en conceptualización y definición de productos como un sistema de servicios, y en la práctica de herramientas especialmente dedicadas a la formulación de estos conceptos, a la desmaterialización del producto y al desarrollo de producto servicio. Se profundiza en técnicas y herramientas propias el diseño centrado en las personas usuarias orientadas al diseño de servicios.

Planteamientos alineados con algunos ODS (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/). La adquisición de los resultados de aprendizaje de la asignatura proporcionan capacitación para contribuir en cierta medida. Objetivo 8: Metas 8.2 y 8.4. Objetivo 9: Meta 9.4. Objetivo 13: Meta 13.3. Objetivo 12: Meta 12.2, 12.4 y 12.5. Objetivo 16: Meta 16.7. Objetivo 17: Meta 17.17.

2. Resultados de aprendizaje

  • Es capaz de desarrollar hasta un grado satisfactorio conceptos de producto relativamente complejos, no sólo en lo referente a definición de componentes, selección de materiales y procesos productivos, y estimación de su coste en términos relativos, sino también en lo relativo al conjunto de servicios, prestaciones, y valores intangibles vinculados a éste.
  • Es capaz de concebir productos servicio.
  • Comprende la importancia de las metodologías de ecodiseño, sus principales técnicas y objetivos, así como las definiciones, terminología y conceptos propios.
  • Comprende la importancia de las metodologías de diseño de servicios, sus principales técnicas y objetivos, así como las definiciones, terminología y conceptos propios.

3. Programa de la asignatura

Tal como se recoge en la memoria de verificación del título, el programa previsto para la asignatura comprende los siguientes contenidos:

  1. Concepto del producto como un servicio al usuario que abarca más que sus componentes físicos o técnicos.
  2. Concepto de PSS.
  3. Concepto de unidad funcional. Sostenibilidad y Economía Circular.
  4. Ecodiseño: Variable e3. Estrategias y herramientas de diseño circular y sostenible.
  5. Concepto de Ciclo de Vida. 
  6. Manual de instrucciones.
  7. Diseño de servicios.
  8. Valor de marca, reputación de producto.

4. Actividades académicas

El grueso de la asignatura consistirá en el desarrollo de proyectos prácticos, que serán tutorizados en clases prácticas de trabajo en grupos, y donde también tendrán cabida diversas prácticas y ejercicios en el aula. La asignatura contará además con una serie de clases teóricas, que incluirán la exposición de contenidos con presentaciones y ejemplos, y que permitirán el aprendizaje de definiciones, conceptos, y diversas metodologías de trabajo y enfoques teóricos de la disciplina.

Las actividades de la asignatura se distribuyen del siguiente modo:

Clase magistral, teoría y problemas : 30 h.                           

Prácticas laboratorio: 30 h.                                                         

 

5. Sistema de evaluación

La evaluación será continua, y se basará en la satisfacción de los objetivos expuestos en el proyecto principal del semestre, (que se podrá complementar con otros proyectos o ejercicios), por medio de la evaluación de diferentes apartados dentro del propio ejercicio o proyecto. Dichos ejercicios o proyectos podrán suponer hasta el 100% de la nota final, si bien de acuerdo con la memoria de verificación podrá desarrollarse una prueba teórica final, que no supondrá más allá de un 15% de la nota total, siendo necesario en tal caso superar ambos apartados (práctico y teórico, si lo hubiere) para aprobar la asignatura.

Nota: Siguiendo la normativa de la Universidad de Zaragoza al respecto, en las asignaturas que disponen de sistemas de evaluación continua o gradual, se programará además una prueba de evaluación global para aquellos estudiantes que decidan optar por este segundo sistema.