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Academic Year/course: 2018/19

450 - Degree in Marketing and Market Research

27654 - Foreign Language for Marketing (English)


Syllabus Information

Academic Year:
2018/19
Subject:
27654 - Foreign Language for Marketing (English)
Faculty / School:
109 - Facultad de Economía y Empresa
Degree:
450 - Degree in Marketing and Market Research
ECTS:
5.0
Year:
4
Semester:
Second semester
Subject Type:
Optional
Module:
---

1.1. Aims of the course

The general aim of this English for Marketing course is to enable students to communicate at a reasonable level of accuracy in the present international business environment. More specifically, students should develop their proficiency in listening, reading, speaking and writing texts related to business topics and practice, including knowledge of how the language is used, how it works and how to analyse it and the contexts in which it is spoken.

1.2. Context and importance of this course in the degree

This is an optional module of 5 ECTS included in the 2nd semester of the 4th year programme of the degree course, provided by the Department of English and German Philology. The course seeks to provide practical learning resources focusing on a range of documents and texts (written and oral) related to the students’ future professional careers and, thus, enhance their employability in the international business world.

This course should also help students to understand, analyse and produce academic texts related to other subjects in their degree course.

Students who successfully complete this module are entitled to apply for the 2 ECTS corresponding to the required B1 level of English (Common European Framework of Reference for Languages) by presenting the corresponding application form at the faculty office. Please, look up the application procedure at:

 http://wzar.unizar.es/servicios/primer/2matricula/academica/certi.htm

1.3. Recommendations to take this course

To be successful, the student is recommended to start with at least the level of general English (written and oral) acquired in Bachillerato (A-levels), and which is equivalent to B1 of the Common European Framework. The programme is fully taught in English and communication in the classroom takes place only in this language too. The student is also advised to work on it steadily, which implies attending lessons and practice sessions on a regular basis.

2.1. Competences

Specific competences:

  • Be able to describe in English the buyer’s decision-making process and analyse the influence of various factors that affect the consumer’s buying behaviour.
  • Analyse and assess marketing strategies for business internationalisation.

Transversal competences:

  • Be able to deliver an oral presentation of ideas, products or reports in English.
  • Write professional reports and projects in English.
  • Be able to communicate in oral and written English in a professional context.
  • Show a respectful attitude for non-discrimination values and principles.
  • Be cooperative with team work.

 

The skills acquired through the English for Marketing course are key for students of Marketing and Market Research. Nowadays, they are crucial to access knowledge and enhance their employability within the growing international business practice, where a proficient command of English is specially required.

2.2. Learning goals

The student, in order to pass the course, will have to show his/her competence in the following skills:

1. Communicate fluently and clearly at an intermediate-advanced level of English (oral and written) and in areas related to their professional practice.

2. Understand and make critical comments on the English texts in the area of marketing and advertising.

3. Present and interpret data relating to field of marketing using the specific language strategies and techniques (oral and written) for this type of discourse in English.

4. Use the corresponding language strategies for organising and summarising information in oral and written texts.

5. Have reasonable command of a range of vocabulary on familiar and some business specialised topics in the area of marketing to be able to communicate effectively with other professionals in English.

2.3. Importance of learning goals

The skills acquired through the English for Marketing course are key for students of Marketing and Market Research. Nowadays, they are crucial to access knowledge and enhance their employability within the growing international business practice, where a proficient command of English is specially required.

3.1. Assessment tasks (description of tasks, marking system and assessment criteria)

The student will prove that he/she has achieved the expected learning results by means of the following assessment tasks:

Global Examination: All students of this module are only evaluated at the end of the semester by means of a global evaluation of the command of their speaking, listening, reading and writing competences in English. Assessment will cover all the material that has been studied in the course and the skills that students are expected to have acquired as independent learners. The examination will be based on the completion of similar tasks to those carried out throughout the course. These will include:

  • Delivery of a group presentation
  • Listening comprehension exercises
  • Reading comprehension exercises
  • A written vocabulary and language use testProduction of written communication texts

The official hours and dates of the final exams can be found on the web page of the faculty.

The assessment criteria for the global exam will be the following: Accuracy in the use of the English language and appropriateness of style (formal register and specific business vocabulary); coherent organization of the information adjusting to the respective discourse structure of the different business genres; understanding of the main information -as well as in detail- in oral and written texts; correct pronunciation and intonation.

Oral language skills assessment (presentation and listening) will represent 50% of the final mark

Written language skills assessment (reading comprehension, test and written text production) will represent the other 50% of the total mark.

At the beginning of the module, students will receive detailed information about their assessment. This will include:

                what tasks students will be expected to carry out

                clear criteria against which students’ work will be assessed

                what the dates of the assessment tasks (oral and written) are

Class participation and assignment preparation will be considered by the teachers to slightly upgrade the student’s final mark.

Resit

Same assessment tasks and criteria explained above apply for the resit exam .

4.1. Methodological overview

The methodology followed in this course is oriented towards the achievement of the learning objectives. Although part of any class session is likely to involve direct teaching, the emphasis is on student participation in English and the students will be expected to take part actively in discussion and in tasks such as small group and pair work, role play and oral presentations. These activities will include:

  • Written and oral communication activities.
  • Analysis of professional texts in the area of marketing.
  • Oral presentation of projects.
  • Problem-solving activities based on professional case studies.

The student will also be expected to spend time studying outside the class using extra facilities and materials to help them develop their expertise as independent language learners.

The teacher will recommend the use of bibliography and printed learning materials at the beginning of the course. To help students to develop an autonomous learning programme, extra supporting materials to consolidate English grammar and pronunciation as well as extra practice materials will be provided in the e-learning platform https://moodle2.unizar.es/.

4.2. Learning tasks

The course includes the following learning tasks: 

  • Lectures (20 hours). Issues and questions based on the learning materials. 
  • Practice sessions (30 hours). Individual and group tasks on business related discussions, team work and group interaction, preparation and presentation of companies, projects or ideas, simulation of professional situations in the area of marketing and advertising.
  • Autonomous work (75 hours). Autonomous work and study, assignments, exam preparation and assessment activities.

4.3. Syllabus

The course will address the following topics: 

TOPIC 1. INTRODUCTION TO MARKETING: YOUR PROFESSIONAL AND CORPORATE IDENTITY

  • Introduction to a career in marketing: “marketing yourself”
  • Corporate identity: logos, branding and company profile

TOPIC 2. THE PROCESS OF MARKETING: MARKET RESEARCH

  • The process of marketing
  • Finding potential customers
  • Presenting the results of the market research: describing graphs and charts

TOPIC 3. MARKETING STRATEGIES

  • Introduction to the marketing plan
  • The international marketing mix
  • The four Ps: product, Price, Placement and Promotion
  • Contacting other companies and customers

TOPIC 4. ADVERTISING

  • Advertising and Publicity
  • Advertising channels
  • The AIDA model
  • Advertising and ethics

TOPIC 5. SOCIALISING AND PRESENTING YOUR PUBLIC FACE

  • Methods to promote your company: websites, sponsorship, press releases, trade fairs.
  • Socializing in trade fairs.

4.4. Course planning and calendar

The planning and timetable of the lectures and practice sessions, as well as activities and key dates will be announced at the beginning of the academic year and during the semester at due time. The timetable and the submission of the tasks and projects will be communicated via the e-learning platform Moodle.

Note that it is the responsibility of students to ensure that they have read and understood this document and all the information about the course, and have checked lessons timetable and exam dates in advance, so as to be able to plan their work schedule. If you are in any doubt, talk to the teacher in good time.

The official hours and dates of the final exams can be found on the web page of the Faculty.

 

4.5. Bibliography and recommended resources

Please visit the University Library’s database.


Curso Académico: 2018/19

450 - Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

27654 - Lengua extranjera para marketing (inglés)


Información del Plan Docente

Año académico:
2018/19
Asignatura:
27654 - Lengua extranjera para marketing (inglés)
Centro académico:
109 - Facultad de Economía y Empresa
Titulación:
450 - Graduado en Marketing e Investigación de Mercados
Créditos:
5.0
Curso:
4
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:
Optativa
Módulo:
---

1.1. Objetivos de la asignatura

La asignatura y sus resultados previstos responden a los siguientes planteamientos y objetivos:

El conocimiento de la lengua inglesa para la comunicación en la práctica profesional de especialistas en marketing se ha convertido en un requisito imprescindible para acceder con éxito al mercado laboral. Con las actividades de la asignatura, de carácter eminentemente práctico, se pretende que el alumno aprenda a comunicarse de modo apropiado y efectivo en forma escrita y oral adaptándose a la audiencia y a la finalidad del discurso en diferentes contextos profesionales a nivel internacional.

1.2. Contexto y sentido de la asignatura en la titulación

"Lengua extranjera para marketing (Inglés)" es una asignatura optativa, de 5 ECTS, vinculada al Departamento de Filología Inglesa y Alemana, que se imparte en el segundo semestre del cuarto curso del Grado en Marketing e Investigación de Mercados. Es una asignatura de carácter instrumental, por lo que se pretende que los conocimientos y competencias adquiridos se puedan poner en práctica de modo inmediato, tanto en el futuro profesional de los egresados, como en las prácticas de empresa o en participación de programas de movilidad internacional.

 

Esta asignatura contribuye transversalmente a dar apoyo a todas las materias que componen el Grado en Marketing e Investigación de Mercados, al tener como objetivo final no sólo el capacitar al estudiante para poder integrarse como participante activo en la esfera de la comunicación profesional, sino el facilitarle la consulta, lectura, análisis y evaluación de textos orales y escritos relacionados con las materias de su especialidad.

Los alumnos que hayan cursado y superado esta asignatura, podrán solicitar en la secretaría de su facultad, la convalidación de los 2 créditos del nivel B1 obligatorios para la obtención del grado. Para más información véase el reglamento para la certificación de niveles de competencia en lenguas modernas:

https://academico.unizar.es/estudios-de-grado/certificacion-niveles-de-competencia-en-lenguas-modernas

1.3. Recomendaciones para cursar la asignatura

Los alumnos que deseen cursar esta asignatura deberán tener conocimientos generales de la lengua inglesa (escrita y oral) como los que se alcanzan al concluir Bachillerato. Por lo tanto, el nivel de partida de esta asignatura es equivalente al B1 del Marco Común Europeo de Referencia de Lenguas. Las clases se impartirán en inglés y los alumnos deben ser capaces de tomar notas y comunicarse en inglés en el aula. Se recomienda trabajar en la asignatura de forma continuada, lo que también implica asistir a las clases de teoría y a las de práctica con regularidad.

Recursos web: https://moodle2.unizar.es/

2.1. Competencias

Al superar la asignatura, el estudiante será más competente para...

Competencias Específicas:

  • Conocer la estructura de los diferentes mercados internacionales y globales
  • Comprender y analizar el comportamiento del cliente-consumidor, los factores que le influyen, así como las nuevas tendencias de consumo
  • Analizar y valorar estrategias de marketing para la internacionalización de la actividad empresarial

Competencias Transversales:

  • Presentación en público de ideas, productos o informes en lengua inglesa.
  • Redacción de informes y proyectos en lengua inglesa
  • Actitud de respeto a los derechos y valores y no discriminación.

2.2. Resultados de aprendizaje

El estudiante, superando esta asignatura, logra los siguientes resultados...

1. Comunicarse en inglés de modo apropiado a nivel intermedio-avanzado, en forma oral y escrita, adaptándose al contexto profesional del marketing

2. Entender e interpretar de forma crítica textos en inglés relativos al área de marketing.

3. Interpretar y presentar datos relativos a la gestión de las actividades relacionadas con el marketing, utilizando las estrategias y técnicas específicas de comunicación oral y escrita en inglés.

4. Utilizar las estrategias de organización de ideas y síntesis del discurso formal y profesional en inglés oral y escrito.

5. Haber adquirido suficiente vocabulario específico de la práctica profesional del marketing, que le permita llevar a cabo una comunicación efectiva y precisa.

2.3. Importancia de los resultados de aprendizaje

La formación en el uso de la lengua inglesa a nivel profesional capacita a los estudiantes tanto para ampliar los conocimientos adquiridos en el grado de MIM como para integrarse con más posibilidades de éxito en el mundo laboral, donde la habilidad de comunicarse en lengua inglesa es especialmente demandada entre sus profesionales.

3.1. Tipo de pruebas y su valor sobre la nota final y criterios de evaluación para cada prueba

Actividades de evaluación

 

El estudiante deberá demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje mediante las siguientes actividades de evaluación:

Una prueba global realizada al final del periodo docente en la fecha fijada por la Facultad durante el período oficial de exámenes (ver calendario de exámenes en la página web de la Facultad).Dicha prueba constará de actividades similares a las realizadas en las clases y en las prácticas de la asignatura, en las que el estudiante pueda demostrar su competencia comunicativa en lengua inglesa en las cuatro destrezas (reading, listening, writing, speaking), que incluirán:

  • Presentación oral en grupo
  • Ejercicios de compresión oral Comprensión de textos escritos
  • Test de vocabulario y uso de la lengua inglesa
  • Redacción de textos y/o documentos en inglés

Criterios de valoración

En la prueba global se valorará la corrección en la exposición oral y escrita, organización del discurso, uso correcto del vocabulario específico y convenciones genéricas propias del registro formal del inglés en el ámbito de marketing, así como la corrección en la pronunciación, entonación y gramática, todo ello dentro del nivel intermedio del dominio de la lengua inglesa que se requiere para cursar la asignatura.

La prueba de evaluación de la competencia escrita representará el 50% de la calificación final y la prueba de evaluación de la competencia oral el otro 50%.

  • Presentación oral en grupo (30%)
  • Ejercicios de comprensión oral (20%)
  • Comprensión de textos escritos, test de vocabulario y uso de la lengua inglesa (20%)
  • Redacción de textos y/o documentos (30%)

La participación en clase, así como la preparación de actividades recomendadas por el profesorado, serán aspectos a valorar a la hora de ajustar la nota o conceder una matrícula de honor.

 

Pruebas para estudiantes no presenciales o para aquellos que se presenten en convocatorias distintas de la primera

Las actividades y criterios de evaluación de cada prueba serán los mismos que los correspondientes a la primera convocatoria (explicados en el apartado anterior).

4.1. Presentación metodológica general

El proceso de aprendizaje que se ha diseñado para esta asignatura se basa en lo siguiente:

La asignatura tiene una orientación fundamentalmente práctica, con énfasis en la participación del estudiante, y se desarrolla mediante la aplicación de los contenidos lingüísticos y conceptos contextuales a ejercicios prácticos, tanto individuales como grupales, tales como:

  • Actividades de comunicación oral y escrita.

  • Análisis de textos escritos frecuentes en la práctica profesional relacionados con marketing.

  • Presentación oral de proyectos.

  • Resolución de casos de estudio profesionales.

    Las actividades realizadas en el aula se implementarán mediante la utilización de la bibliografía y materiales recomendados por el profesorado, que se especificarán el día de la presentación de la asignatura, y que se  complementarán con recursos audiovisuales y escritos disponibles en la plataforma virtual Moodle de la asignatura: https://moodle2.unizar.es/

4.2. Actividades de aprendizaje

El programa que se ofrece al estudiante para ayudarle a lograr los resultados previstos comprende las siguientes actividades:

1. Docencia presencial teórica: clases magistrales participativas

2. Docencia presencial práctica: técnicas grupales participativas (preparación y presentación de trabajos en equipo)

3. Resolución de casos y otras tareas aplicando técnicas de trabajo individual y/o grupal

4. Tutorías individuales y grupales: asesoramiento y supervisión de trabajos y desarrollo de conocimientos.

4.3. Programa

1. INTRODUCTION TO MARKETING: YOUR PROFESSIONAL AND CORPORATE INDENTITY

Introduction to a career in marketing: “marketing yourself”

  • Corporate identity: logos, branding and company profile

2. THE PROCESS OF MARKETING: MARKET RESEARCH

  • The process of marketing

  • Finding potential customers

  • Presenting the results of the market research: describing graphs and charts

3. MARKETING STRATEGIES

  • Introduction to the marketing plan

  • The international marketing mix

  • The four Ps: product, Price, Placement and Promotion

  • Contacting other companies and customers

4. ADVERTISING

  • Advertising and Publicity

  • Advertising channels

  • The AIDA model

  • Advertising and ethics

 

5. SOCIALISING AND PRESENTING YOUR PUBLIC FACE

  • Methods to promote your company: websites, sponsorship, press releases, trade fairs.

  • Socializing in trade fairs.

4.4. Planificación de las actividades de aprendizaje y calendario de fechas clave

El calendario de sesiones presenciales y presentación de trabajos, así como otros aspectos clave de la asignatura, se describirán con detalle al comienzo de curso. Tanto el calendario de actividades como la entrega de proyectos y tareas se anunciarán a través de la plataforma virtual Moodle. 

Nota: Es responsabilidad de los estudiantes asegurarse de que han leído y entendido toda la información presentada en este documento, haber comprobado los horarios de las clases y fechas de los exámenes en las páginas web de la facultad, para así poder programarse su propio calendario de estudio, trabajos y exámenes con la debida antelación. Ante cualquier duda, preguntar al profesor lo antes posible.

Las actividades y fechas clave relacionadas con la asignatura se comunicarán a los estudiantes en la presentación de la asignatura y a lo largo del curso con la debida antelación. Las fechas de los exámenes finales se pueden consultar en la página web del Centro.

 

4.5. Bibliografía y recursos recomendados

La bibliografía actualizada de la asignatura se consulta a través de la página web de la biblioteca http://psfunizar7.unizar.es/br13/eBuscar.php?tipo=a

 

[BB: Bibliografía básica / BC: Bibliografía complementaria]

 
BB A dictionary of business and management. 5th ed. Oxford ; New York : Oxford University Press, 2009.
BB Advertising and society : an introduction / Edited by Carol J. Pardun . 2nd ed Sussex : Wiley Blackwell, 2014
BB Biermann, Gesa. Stereotypes Galore! Women's Emancipation as Reflected in Advertising / Gesa Biermann . München : Grin Verlag, 2009
BB [Dictionaries] - Ivanovic, A.. Dictionary of marketing / A. Ivanovic . 3rd ed. London (Gran Bretaña) : Peter Collin Publishing, 2003
BB [Dictionaries] - Longman Business English Dictionary . 2nd ed., 3rd impr. Harlow (Essex) : Pearson Education, 2007
BB Duckworth, Michael. Business grammar & practice / Michael Duckworth . New ed. Oxford : Oxford University press, 2014
BB Emmerson, Paul. Business Grammar Builder : Intermediate to upper- intermediate / Paul Emmerson . 2nd ed. Oxford : Macmillan, 2010
BB Fu, Linda. Advertising and race : global phenomenon, historical challenges and visual strategies / Linda C.L. Fu. New York : Peter Lang, [2014]
BB Strutt, Peter. Business Grammar and Usage / Peter Strutt . 2nd ed. Harlow, England : Pearson Education, 2013
BB [Textbooks] - Gore, Sylee. English for Marketing and Advertising. Express series / Sylee Gore . Oxford ; New York : Oxford University Press, reimp. 2011
BB [Textbooks] - Robinson, Nick. Cambridge English for marketing / Nick Robinson . Cambridge : Cambridge University Press, 2010
BC A dictionary of finance and banking.. Fifth edition. Oxford : Oxford University Press, [2014]
BC Brieger, Nick. The Language of Business English : Grammar and Functions / Nick Brieger and Simon Sweeney . 1st ed., 8th impr. Harlow (Essex) : Longman, 2007
BC Clark, Richard. Finance 1. Student's Book / Richard Clark and David Baker . - 1st ed. Oxford : Oxford University Press, cop. 2011
BC [Dictionaries] - Alcaraz Varó, Enrique. Diccionario de términos económicos, financieros y comerciales : inglés-español = A dictionary of economic financial and commercial terms : Spanish-English / Enrique Alcaraz Varó, Brian Hughes, José Mateo Martínez . 6ª ed. act. Barcelona : Ariel, 2012
BC [Dictionaries] - Oxford business English dictionary for learners of English / edited by Dilys Parkinson ; asisted by Joseph Noble. 10 reimp., 2012 Oxford : Oxford University press, Cop. 2005
BC [Dictionaries] - Smith, Collin. Collins diccionario inglés = Collins Spanish dictionary / [general editor, Jeremy Butterfield ; contributors, Tom Bartlett ... [et al.]]. 7ª ed. = 7th ed. Barcelona : Grijalbo ; Glasgow : Harper Collins Publishers, 2003
BC [Grammars] - Emmerson, Paul. Business Builder : Modules 1,2,3 / Paul Emmerson . Oxford : Macmillan Heinemann, 1999
BC [Grammars] - Emmerson, Paul. Business Builder : Modules 4,5,6 / Paul Emmerson . Oxford : Macmillan Heinemann, 1999
BC [Grammars] - Emmerson, Paul. Business Builder : modules 7,8,9 / Paul Emmerson . 1st. ed. Oxford : Macmillan Heinemann, 1999
BC Heaton, John Brian. Longman dictionary of common errors workbook / J.B. Heaton and N.D. Turton . 2nd ed.,3rd impr. Harlow (Essex) : Longman, 2001
BC McClisky, Marie. English for Banking in Higher Education Studies : Course Book / Marie McClisky Reading, UK : Garnet, 2008