Syllabus query

Academic Year/course: 2018/19

27327 - Human Resources Management

Syllabus Information

Academic Year:
27327 - Human Resources Management
Faculty / School:
109 - Facultad de Economía y Empresa
228 - Facultad de Empresa y Gestión Pública
301 - Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
448 - Degree in Business Administration and Management
454 - Degree in Business Administration and Management
458 - Degree in Business Administration and Management
Second semester
Subject Type:

1.1. Aims of the course

The aim of this subject is to introduce and habituate the students to the basic concepts, instruments and decisions related to people. To do this, the human resources activities of the company will be analyzed, stressing the strategic tools that favor the efficacy and efficiency of the human resources management, the involvement of line managers and the performance of the role of strategic partners by the managers of Human Resources.

1.2. Context and importance of this course in the degree

The effective management of human resources is the key to organizational success. Organizations are seeking new ways of dealing with problems of globalization, a weak economy, rapidly changing technology, and changing demographics in the workplace, so it is necessary handling these and other situations to ensure that the employees and organizations are competitive and high performing.

1.3. Recommendations to take this course

The course is of an introductory nature directed at establishing the fundamentals of human resource management; therefore, there are no prerequisites for taking this course.

Students are strongly recommended to attend the lectures, to carry out the continuous work and to study on a regular basis.

2.1. Competences

  • Manage companies and organizations.
  • To know the operation of the human resources area of ​​a company or organization and to perform with ease any management work entrusted to it.
  • Assess the situation and foreseeable evolution of companies and organizations, make decisions and extract the relevant knowledge related to the area of ​​human resources.
  • Develop and draft human resource management projects for companies and organizations.
  • Issuing advisory reports on human resources in concrete situations of markets, sectors, organizations, companies.
  • Understand and apply professional criteria and scientific rigor to the resolution of economic, business and organizational problems.
  • Ability to organize and plan.
  • Ability to make decisions.
  • Ethical commitment at work.
  • Motivation for quality and excellence.
  • Adaptability to new situations.
  • Autonomy for training and continuing learning.
  • Ability to apply knowledge in practice.

2.2. Learning goals

• Identify the concept of Human Resources and its scope, role and importance in organizations

• Think critically and strategically about human resources management issues and their importance in organizations as well as their involvement in the economic development of society

• Know how to identify some tools that allow a solution to the critical problems of human resources

• To become aware of the complexity in organizations in formulating, designing and implementing policies related to the management of people and their consequences on their efficiency and effectiveness

• Provide the general outline of human resources policies, specifying for each of them their conditioning factors, the stakeholders involved and the objectives pursued

• Communicate in an oral and written form, knowledge, ideas and results of the activities and work done, learning to plan them and optimize the time

2.3. Importance of learning goals

Organizations in the current economic context clearly need a strong focus on flexibility and change. In this sense, managers of both public and private companies must bet on investing in people working within their organizations, as an intangible resource that can provide efficient results. A high percentage of the success or failure of any type of institution depends on how the policies of selection, training, compensation, performance management or the organization of work teams and change management, among other factors, are applied.

3.1. Assessment tasks (description of tasks, marking system and assessment criteria)

The student must demonstrate that he has obtained the results of a learning by the following evaluation activities:

The student can pass the subject in any of the calls convened by a global evaluation system.

In the first call you can choose between presenting a final global test of the same or take advantage of the work done throughout the course, in the second should be submitted to the final global test.

Final global test: In the first case, said the test will consist of the completion of the final exam that will be 100% of the grade. This exam will consist of theoretical topics where the knowledge of the basic concepts will be valued, and the practices, where the student's ability to put into practice the theoretical knowledge learned will be valued; The exam can contain both open questions and the type of test and require knowledge of the contents and mastery of the competencies of the subject.

Final global test and work have done throughout the course: In the second case, the grade of the subject is distributed as follows:

• Participation in the practical classes and delivery of the proposed works (30% of the grade). In case of opting in this way, the student must deliver on the date indicated all the exercises and cases that arise throughout the course. Specifically, these activities include the following interactive activities:

- the first is relative to the context of the planning of people in organizations (1 point) (Individual)

.- the second includes a discussion or debate about a real case or topic (0.75 points) (group)

.- the third will suppose an assumption relative to compensation (1.25 points) (individual).

• Final exam on the date of the official call marked by the center, in which it is necessary to obtain a minimum score of 3.5 points over 10: 70% of the grade.

In the evaluation of each one of the evaluation activities, the use of the resources that can be used, the different situations, the concepts and tools presented in class. In addition, the ability to rigorously apply, integrate and synthesize the knowledge acquired will be assessed.

4.1. Methodological overview

The methodology followed in this course is oriented towards the achievement of the learning objectives. A wide range of teaching and learning tasks are implemented, such as lectures, practice sessions and tutorials/seminars.

4.2. Learning tasks

This course is organized as follows:

  • Lectures (30 hours). Theoretical concepts will be explained together with real examples which facilitate the comprehension and application of these concepts.
  • Practice sessions (30 hours) Problem-solving and presentation of real problems and cases, elaboration and presentation of projects, discussion of current and emerging topics, essays and interactive activities. All these activities will be carried out both inside and outside the classroom, individually or in groups.
  • Tutorials and/or seminars. The professors will supervise the projects carried out by the students, clarify their questions about the theoretical and/or practical contents of the subject, and propose specific tasks in which the theoretical concepts will be put into practice. 
  • Individual work and study (90 hours). This includes the study of the theoretical and practical contents, problem solving, the development of individual and/or in-group activities, the search for and analysis of information, among others.
  • Assessment tasks.

4.3. Syllabus

This course will address the following topics:

  • Topic 1: Present And Future Challenges In People Management
    • 1.1.- Introduction
    • 1.2.- Internal and external constraints to people management.
    • 1.3.- Factors explaining the increasing importance in the management of people
  • Topic 2: Strategic Management of Human Resources
    • 2.1.- Concept and objectives of the strategic management of human resources
    • 2.2.- Models and approaches on the strategic management of human resources
    • 2.3.- Human Resources and Results
    • 2.4.- Meaning and determinants of competitiveness
    • 2.5.- Competitiveness and productivity
    • 2.6.- Human resources and productivity management
  • Topic 3: Job Analysis and Human Resource Planning
    • 3.1.- Analysis of work position
    • 3.2.- Planning of people
    • 3.3.- Workflow Management
  • Topic 4: Attraction and Selection of Workers
    • 4.1.- Establishment of standards. How many workers do we need?
    • 4.2.- What kind of workers do we want to hire? Competitions
    • 4.3.- Attraction, selection and signaling
  • Topic 5: Training and Development
    • 5.1.- Training as a good of production and consumption
    • 5.2.- Why do companies train? Benefits and costs of training
    • 5.3.- The training plan in the company
    • 5.4.- Continuing education in Spain
  • Topic 6: Performance Management
    • 6.1.- Objectives of the performance evaluation: The performance measurement
    • 6.2.- Methods of evaluation. Design, bias and obstacles in performance evaluation
    • 6.3.- From evaluation to performance management
  • Topic 7: Introduction to Compensation Policy: Internal and External Equity
    • 7.1.- Strategic options in the design of a compensation system
    • 7.2.- The components of a compensation plan
    • 7.3.- Fixed remuneration
    • 7.4.- Compensation for competencies
  • Topic 8: Introduction to Compensation Policy: Variable and Indirect Compensation
    • 8.1.- Basis of variable remuneration
    • 8.2.- Types of incentive plans
    • 8.3.- Overview of non-monetary compensation
    • 8.4.- Emotional Salary and Flexible Compensation Plans
  • Topic 9: International HR Management
    • 9.1- The organizational perspective: the reasons for the use of expatriates in multinationals
    • 9.2- The individual perspective
    • 9.3 Compensation Programs for Expatriates
  • Topic 10: Current Trends in HR Management
    • 10.1 – Leadership and organizational behavior
    • 10.2- Measurement in the efficiency of people management

4.4. Course planning and calendar

Further information concerning the timetable, classroom, office hours, assessment dates and other details regarding this course, will be provided on the first day of class or please refer to the Moodle website (; Academic calendar website (; or the website of your corresponding faculty ( Zaragoza:, Huesca:, Teruel:

Curso Académico: 2018/19

27327 - Dirección de recursos humanos

Información del Plan Docente

Año académico:
27327 - Dirección de recursos humanos
Centro académico:
109 - Facultad de Economía y Empresa
228 - Facultad de Empresa y Gestión Pública
301 - Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
448 - Graduado en Administración y Dirección de Empresas
454 - Graduado en Administración y Dirección de Empresas
458 - Graduado en Administración y Dirección de Empresas
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:

1.1. Objetivos de la asignatura

Iniciar y familiarizar a los alumnos con los conceptos básicos, instrumentos y decisiones de Recursos Humanos. Para ello se analizará la orientación estratégica, la implicación de los directivos de línea y el desempeño del papel de socios estratégicos por parte de los directores de Recursos Humanos.

1.2. Contexto y sentido de la asignatura en la titulación

La asignatura de Dirección de Recursos Humanos pertenece a la materia Gestión de Recursos, incluida en el módulo Fundamentos, Estrategias y Recursos de la Empresa definido dentro del plan de estudios del Grado en Administración y Dirección de Empresas. La asignatura pretende aportar al estudiante los conocimientos y conceptos elementales de la disciplina de Gestión de Recursos Humanos, debido a que las personas son un elemento nuclear y estratégico en todas y cada una de las áreas y departamentos que componen la empresa, dadas las exigencias que las organizaciones contemporáneas plantean a la función de recursos humanos.

1.3. Recomendaciones para cursar la asignatura

No existen requisitos previos para cursar esta asignatura. Para su mayor aprovechamiento se recomienda, no obstante, la asistencia y la participación activa tanto en las clases teóricas como prácticas.

2.1. Competencias

  • Dirigir, gestionar y administrar empresas y organizaciones.
  • Conocer el funcionamiento del área de recursos humanos de una empresa u organización y desempeñar con soltura cualquier labor de gestión en ella encomendada.
  • Valorar la situación y la evolución previsible de empresas y organizaciones, tomar decisiones y extraer el conocimiento relevante relativo al área de recursos humanos.
  • Elaborar y redactar proyectos de gestión de recursos humanos de empresas y organizaciones.
  • Emitir informes de asesoramiento sobre recursos humanos en situaciones concretas de mercados, sectores, organizaciones, empresas.
  • Comprender y aplicar criterios profesionales y rigor científico a la resolución de los problemas económicos, empresariales y organizacionales.
  • Capacidad de organización y planificación.
  • Capacidad para tomar decisiones.
  • Compromiso ético en el trabajo.
  • Motivación por la calidad y la excelencia.
  • Capacidad de adaptación a nuevas situaciones.
  • Autonomía para la formación y el aprendizaje continuado.
  • Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

2.2. Resultados de aprendizaje

  • Identificar el  concepto de Recursos Humanos y cuál es su alcance, función e importancia en las organizaciones
  • Pensar crítica y estratégicamente en torno a temas de gestión de recursos humanos y su importancia en las organizaciones así como su implicación en el desarrollo económico de la sociedad
  • Saber identificar algunas herramientas que posibiliten una solución a los problemas críticos de recursos humanos
  • Tomar conciencia de la complejidad que reviste en las organizaciones la formulación, diseño e implantación de las políticas relativas a la gestión de personas y sus consecuencias en la eficiencia y eficacia de las mismas
  • Proporcionar el esquema general de políticas de recursos humanos, especificando para cada una de ellas sus condicionantes, los grupos de interés involucrados y los objetivos que persigue
  • Comunicar de forma oral y escrita, conocimientos, ideas y resultados de las actividades y trabajos realizados, aprendiendo a planificar los mismos y optimizar el tiempo

2.3. Importancia de los resultados de aprendizaje

Las organizaciones en el actual contexto económico, necesitan claramente una fuerte orientación a la flexibilidad y al cambio. En este sentido los gestores de las empresas tanto públicas como privadas deben apostar por la inversión en las personas que trabajan dentro de sus organizaciones, como un recurso de carácter intangible que puede proporcionar resultados eficientes. Un alto porcentaje del éxito o fracaso de cualquier tipo de institución depende de la forma en que se apliquen las políticas de selección, formación, compensación, gestión del desempeño o la organización de equipos de trabajo y gestión del cambio entre otros factores.

3.1. Tipo de pruebas y su valor sobre la nota final y criterios de evaluación para cada prueba

El estudiante deberá demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje mediante las siguientes actividades de evaluación:

El alumno podrá superar la asignatura en cualquiera de las dos convocatorias establecidas mediante un sistema de evaluación global.

En la primera convocatoria podrá elegir entre presentarse a una prueba global final de la misma o aprovechar el trabajo realizado a lo largo del curso, en la segunda deberá presentarse a la prueba global final.

Prueba global final: En el primer supuesto, dicha prueba consistirá en la realización del examen final que supondrá el 100% de la calificación. Este examen constará de cuestiones teóricas donde se valorará el conocimiento de los conceptos básicos, y cuestiones prácticas, donde se valorará la capacidad del alumno para poner en práctica los conocimientos teóricos aprendidos; el examen podrá contener tanto preguntas abiertas como tipo test y exigirá el conocimiento de los contenidos y el dominio de las competencias de la asignatura.

Prueba global final y trabajo realizado a lo largo del curso: En el segundo caso, la calificación de la asignatura se distribuye del siguiente modo:

  • Participación en las clases prácticas y entrega de los trabajos propuestos (30% de la calificación). En caso de optar por esta vía, el alumno deberá entregar en la fecha señalada todos los ejercicios y casos que se planteen a lo largo del curso. Específicamente estas actividades incluirán las siguientes actividades interactivas:

.- la primera es relativa al contexto de planificación de personas en las organizaciones (1 punto) (Individual)

.- la segunda incluirá una discusión o debate de un caso o tópico actual ( 0,75 puntos)(grupal)

.- la tercera supondrá un supuesto relativo a compensación ( 1,25 puntos) (individual).

  • Examen final en la fecha de la convocatoria oficial marcada por el centro, en el que es necesario obtener una puntuación mínima de 3,5 puntos sobre 10: 70% de la calificación.

En la valoración de cada una de las actividades de evaluación, se tendrá en cuenta que el alumno demuestra que conoce, entiende y es capaz de utilizar, en diferentes situaciones, los conceptos y herramientas presentados en clase. Además, se valorará la capacidad para aplicar con rigor, integrar y sintetizar los conocimientos adquiridos.

4.1. Presentación metodológica general

La combinación de lecciones magistrales participativas, el trabajo cooperativo, la resolución de problemas y casos prácticos, así como la búsqueda, discusión y reflexión de textos, noticias y lecturas.

4.2. Actividades de aprendizaje

  • Las actividades formativas de esta asignatura incluyen 30h de clases teóricas, 30h de clases prácticas y 90h de trabajo personal por parte del alumno basado en el aprovechamiento de seminarios, tutorías, laboratorio (casos de estudio)
  • Resolución y presentación de problemas y casos prácticos, elaboración y presentación de trabajos, discusión de temas de actualidad, comentario de lecturas y actividades interactivas. Se contempla la realización de estas actividades de forma individual y/o en grupo.
  • Actividades tutelares y/o seminarios: se podrá supervisar los trabajos realizados por los estudiantes, aclarar dudas sobre los contenidos teórico-prácticos de la asignatura y/o realizar prácticas concretas aplicadas a los contenidos teóricos.
    • Experiencias Prácticas: Periódicamente a lo largo del semestre, personal directivo de distintas instituciones ofrecerán la experiencia práctica de las mismas con el objetivo de acercar al alumno a la praxis empresarial.
    • Trabajo autónomo: incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos, resolución de las actividades prácticas, realización de trabajos individuales y/o en grupo, búsqueda y análisis de información, entre otros.
    • Actividades de evaluación.

4.3. Programa



1.1.- Introducción

1.2.- Condicionantes internos y externos a la gestión de personas.

1.3.- Factores explicativos de la creciente importancia en la gestión de personas


2.1.- Concepto y objetivos de la gestión estratégica de los recursos humanos

2.2.- Modelos y enfoques sobre la gestión estratégica de recursos humanos

2.3.- Recursos Humanos y Resultados2.4.- Significado y determinantes de la competitividad

2.5.- Competitividad y productividad

2.6.- Dirección de recursos humanos y productividad


3.1.- Análisis de puesto de Trabajo

3.2.- Planificación de personas

3.3.- Gestión de Flujos de Trabajo

TEMA 4: Atracción y Selección de Trabajadores

4.1.- Establecimiento de estándares. ¿Cuántos trabajadores necesitamos?

4.2.- ¿Qué tipo de trabajadores deseamos contratar?. Competencias

4.3.- Atracción, selección y señalización Bibliografía básica:


5.1.- La formación como bien de producción y consumo

5.2.- ¿Por qué forman las empresas?: Beneficios y costes de la formación

5.3.- El plan de formación en la empresa

5.4.- La formación continua en España


6.1.- Objetivos de la evaluación del desempeño: La medición del rendimiento

6.2.- Los métodos de evaluación. Diseño, sesgos y obstáculos en la evaluación del desempeño

6.3.- De la evaluación a la gestión del rendimiento

TEMA 7: Introducción a la política retributiva: Equidad Interna y externa

7.1.- Opciones estratégicas en el diseño de un sistema de retribuciones

7.2.- Los componentes de un plan de compensación

7.3.- Retribución Fija

7.4.- Retribución por competencias

TEMA 8: Introducción a la política retributiva: La Retribución variable e indirecta

8.1.- Fundamentos de la retribución variable

8.2.- Tipos de planes de incentivos

8.3.- Perspectiva general de la compensación no monetaria

8.4.- Salario Emocional y Planes de Retribución Flexible


9.1- La perspectiva organizativa: las razones del uso de expatriados en las multinacionales

9.2- La perspectiva individual

9.3 Programas de compensación para expatriados


10.1 -Sistemas de información de Recursos Humanos

10.2- Medición en la eficiencia de gestión de personas


4.4. Planificación de las actividades de aprendizaje y calendario de fechas clave

El calendario y la programación de las sesiones teóricas y prácticas de la asignatura se comunicarán a los estudiantes a través del programa al comienzo del curso académico. En la primera sesión del curso se proporcionará información detallada acerca de distintas cuestiones prácticas. Se aclararán los criterios básicos de evaluación aplicados, así como la metodología a usar para las clases teóricas y prácticas. De igual forma se introducirá brevemente al alumno en los distintos tópicos a cubrir durante el curso. La plataforma de Moodle servirá de medio de comunicación con el alumno, en el que se dará a conocer la documentación correspondiente, fechas de entrega de trabajos propuestos etc…

Las fechas oficiales de las pruebas globales son las que marca el calendario de cada centro.

Presentación del curso: En la primera sesión del curso se proporcionará información detallada acerca de distintas cuestiones prácticas. Se aclararán los criterios básicos de evaluación aplicados, así como la metodología a usar para las clases teóricas y prácticas. De igual forma se introducirá brevemente al alumno en los distintos tópicos a cubrir durante el curso. La plataforma de Moodle servirá de medio de comunicación con el alumno, en el que se dará a conocer la documentación correspondiente, fechas de entrega de trabajos propuestos etc…